在日常辦公中，我們經(jīng)常都會使用到打印機。不過，最近有WindowsXP系統(tǒng)用戶反饋，在安裝打印機驅動程序過程中，遇到了“找不到指定模塊”的問題，最終導致打印機驅動程序無法正常安裝。該怎么辦呢？下面，我們一起來看一下這個問題的解決方案。

　　方法如下：

　　如果已經(jīng)安裝過打印機驅動失敗的朋友請先卸載，并重啟系統(tǒng)。注意一定要拔掉打印機USB數(shù)據(jù)線，要到提示連接打印機時再插USB數(shù)據(jù)線。確認Print Spooler服務是否已經(jīng)開啟。

　　具體步驟：

　　1.從開始菜單中進入- 控制面板－管理工具 - 服務，在服務中找到“Print Spooler”一項，查看其狀態(tài)是否為“已啟動”狀態(tài)；

　　2.如果不是已啟動，在此項上點擊鼠標右鍵，選擇屬性，將啟動類型改為“自動”，并點擊服務狀態(tài)下方的啟動按鈕啟動之；

　　3.下載并安裝Microsoft .NET Framework 3.5（如果以前已經(jīng)安裝過請重新下載安裝一遍）；

　　4.安裝或修復完成后請重啟電腦；

　　5.在不連接打印機USB數(shù)據(jù)線的情況下，打開打印機的電源開關，讓其先啟動就緒，利用啟動的這段時間，進行下一步安裝驅動程序；

　　6.運行官方驅動軟件，進入到第二步，并出現(xiàn)“繼續(xù)”按鈕時，就可以連接打印機USB數(shù)據(jù)線了。注意：此步先別點“繼續(xù)”按鈕；

　　7.等待打印機開機啟動結束，在驅動程序安裝過程中出現(xiàn)連接打印機提示后，連接打印機USB數(shù)據(jù)線到電腦；

　　8.接上數(shù)據(jù)線后系統(tǒng)會自動識別打印機，并彈出“找到新的硬件向導”對話框，暫時不要操作此對話框，將其拖到一邊待用；

　　9.點擊驅動程序第二步的“繼續(xù)”按鈕；

　　10.安裝程序此時開始進行USB連接，耐心等待3~5分鐘；

　　11.如果經(jīng)過上一步等待后安裝程序一直停留在USB連接狀態(tài)，此前保留的“找到新的硬件向導”對話框此時就能發(fā)揮作用了；

　　12.選擇從列表或指定位置安裝，然后點擊下一步逐步安裝下去；

　　13.到這一步應該就不會有什么問題了，依次執(zhí)行安裝上通用串行總線控制器打印機驅動就OK了，添加新硬件成功后安裝程序就會自動進行后續(xù)安裝。

　WinXP系統(tǒng)安裝不了打印機驅動程序的解決方案就介紹到這里了。我們只要按照上述步驟操作一遍，打印機驅動程序就能正常安裝了。