有很多的用戶們在使用surface筆記本電腦的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，那就是如果不進(jìn)行操作的話，系統(tǒng)便會(huì)待機(jī)，然后自動(dòng)關(guān)機(jī)等，導(dǎo)致關(guān)機(jī)前的所有東西全部消失~

Surface筆記本待機(jī)30秒到一分鐘會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī) 微軟回應(yīng)：

最近有很多Surface Pro 7用戶在微軟論壇上反饋稱自己的Surface出現(xiàn)了待機(jī)時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)的問題。

用戶A：“如果我正在使用設(shè)備，然后在30秒-1分鐘內(nèi)停止任何操作，那么它就會(huì)自動(dòng)黑屏且關(guān)機(jī)。

按下電源鍵后，它會(huì)像什么都沒發(fā)生一樣正常啟動(dòng)，但關(guān)機(jī)前的所有東西都沒了。

我嘗試重啟、更新系統(tǒng)、運(yùn)行診斷，但都沒用，目前為止，還沒有辦法可以解決該問題。”

目前論壇上已經(jīng)有500多個(gè)用戶提交了該錯(cuò)誤，微軟終于回應(yīng)了。

微軟表示：“感謝您報(bào)告此問題，我們正在積極調(diào)查。請繼續(xù)關(guān)注該帖以獲取更多信息，并繼續(xù)檢查Windows更新。”

盡管微軟并未提供該問題的解決方法，但一些Surface Pro 7發(fā)現(xiàn)可以可以通過Intel軟件解決這一問題：

1、打開Microsoft Store。

2、搜索“英特爾圖形命令中心”。

3、從Microsoft Store安裝該應(yīng)用程序。

4、在命令中心，導(dǎo)航到“設(shè)置”>“系統(tǒng)”>“電源”。

5、查找“面板自刷新”，然后將其“打開電池”和“插入電源”都關(guān)閉。

6、重新啟動(dòng)設(shè)備。

以上就是Surface筆記本待機(jī)30秒到一分鐘會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī) 微軟回應(yīng)的內(nèi)容了，更多資訊可以關(guān)注系統(tǒng)家園哦~