故障現(xiàn)象：朋友一臺電腦配置為PⅢ1GHz、i815EP主板、128MB內存、ST 10GB硬盤，操作系統(tǒng)是Win98。最近電腦不斷重啟，其表現(xiàn)為有時剛剛出現(xiàn)啟動畫面即重啟，或者進入系統(tǒng)后不久就重啟。

　　分析解決：因為本機已通過ADSL連入寬帶網，而且近期網上病毒肆虐，所以先查殺病毒，問題依舊。朋友曾下載和試用各種軟件，于是重新格式化硬盤安裝系統(tǒng)。在安裝過程中出現(xiàn)藍屏和死機的現(xiàn)象，跳過錯誤提示后，總算裝完了系統(tǒng)。

　　可是，系統(tǒng)不斷重啟的問題依然沒有解決。朋友電腦買來有3年了，很少對機箱進行過清理，是不是內部灰塵過多引發(fā)的硬件接觸不良呢？打開機箱，對重要的部件如電源、CPU風扇、內存進行了清潔和擦拭。完工后重新開機，電腦依然不斷重啟。到這時候，我意識到可能某個電腦硬件出了問題。首先電源的疑問最大，直接更換了某名牌300W的電源，故障依舊。

　　
隨后，我只有拿出了殺手锏——“最小系統(tǒng)法”。保留系統(tǒng)啟動必備的硬件進行故障排查，結果電腦依然不斷重啟，不過這就圈定了引起故障的嫌疑范圍。接著祭出“換件方法”，直到更換CPU并安裝良好后，故障才消失，系統(tǒng)重啟的元兇居然是CPU！原來，朋友電腦的CPU曾更換過風扇和散熱器。由于安裝不當造成散熱器和CPU接觸不良，影響了CPU的散熱，在長時間的使用后，大大縮短了CPU的壽命。

　　編后：對于一般的電腦故障，如果不是系統(tǒng)徹底癱瘓，我們很少懷疑到CPU損壞的可能。但什么事都不是絕對的，在發(fā)生故障時，我們要謹慎、小心地按順序認真排查，不放過一絲可疑，就能找到故障的真正所在。